fbpx

ПРОМО - ИСО стандарди

Део изградње система управљања је дефинисање захтева и процеса у складу са потребама саме организације. ISO стандарди постављају оквир за стварање система управљања који ће одговорити на потребне контроле и захтеве у различитим областима пословања једне фирме. Зато су ISO стандарди, њихова имплементација и сертификација од виталног значаја.

Ови стандарди дају смернице, и показују шта је неопходно за креирање система управљања квалитетом, система управљања заштитом животне средине, здравља и безбедности на раду или на пример система управљања безбедношћу информација. Остављају свакој компанији да ове стандарде опише кроз себи својствене процедуре, уз наравно смернице шта је обавезујуће и шта мора да постоји у тим актима.

Неки делови стандарда делују као прекретнице на путу до стварања система управљања као „јасно дефинисати, а затим извршити процесе“. Други делови предвиђени су за упутства, попут оних која подстичу мерење и континуирано унапређивање процеса.

ISO је развио више од 19.000 стандарда у разним областима. Стандарди укључују смернице за здравствену заштиту, здравље и безбедност животне средине, механичке системе, електронику, инжењерске дисциплине, логистику и дистрибуцију, енергетску и прехрамбену технологију... Међународна организација за стандардизацију је највећи издавач стандарда на свету где се креира око хиљаду нових стандарда сваке године.

Пословне организације широм света користе стандарде за регулисање производње, квалитета или пословне праксе. Када предузећа користе исте праксе, контролу производње, стандарде квалитета и технике управљања, онда се усклађују производи и пословни процеси, стварајући поузданост.

Поузданост

Са ISO сертификатом и ознаком квалитета, компаније имају прилику да покажу своју поузданост окружењу, као што су купци, добављачи, пословни партнери и влада. Поузданост је апстрактан појам и изражава се квалитетом, сигурношћу, окружењем и трајношћу производа и услуга. Безбедност се, на пример, може односити на безбедност информација, безбедност хране или на пример здравствену сигурност. Са ISO стандардом, компаније показују да испуњавају захтеве међународног законодавства и прописа и придржавају се истих.

ISO сертификат такође врло егзактно дефинише поделу улога и одговорности. Компаније показују да су „озбиљни играчи“ јер се тачно зна ко шта ради, и то јача њихову конкурентску позицију. Нарочито у области тендера, важно је да компаније имају ISO сертификат. ISO такође може бити захтев који треба размотрити за поруџбине великих добављача или, на пример, за учествовање на тендерима владе, општина и јавних предузећа.

Стандарди управљања и лидерства

Поред техничких стандарда за производе, ISO креира стандарде за организацију пословања, управљање и квалитет. Стандарди управљања и руководства укључују ISO 26000 који компанијама даје смернице о управљању друштвено одговорном компанијом. ISO 31000 је смерница за управљање ризиком, а ISO 9001 се фокусира на управљање квалитетом. ISO 9001 и ISO 14001, стандард за систем управљања заштитом животне средине, пружају оквир за добру праксу управљања коју предузећа могу да користе у другим областима пословања.

Основе ISO стандарда

Постоје заједничке карактеристике које већина ISO стандарда дели:

1. Приступ процесу „Plan-Do-Check-Act“:

Након креирања политике и спровођења процеса, следи креирање плана непрекидног побољшања који захтева мерење и преглед.

- Plan

Документовани план о томе како желите да водите посао користећи стандарде управљања као што су осигурање квалитета, здравље и безбедност на раду, управљање животном средином...

- Do

Односи се на спровођење и праћење система управљања. То често захтева обуку и комуникацију.

- Check

Односи се на поступак провере да ли систем управљања ради по плановима управљања. Унутрашња ревизија је примарни механизам за проверу овог квадранта. Спољни ревизори из тела за сертификацију такође могу да допринесу овом делу PDCA циклуса.

- Act

Када се наиђе на разлику између делова циклуса Plan и Do, Act део циклуса односи се на исправљање стварних и потенцијалних проблема.

PDCA је динамички циклус који се може применити на сваки од процеса у организацији и на систем процеса у целини. Може се користити за планирање, имплементацију, контролу и континуирано унапређивање реализације производа и осталих процеса управљања квалитетом. Одржавање и континуирано унапређивање процеса управљања квалитетом може се постићи применом PDCA на процесе на свим нивоима унутар организације - од извршних стратешких процеса високог нивоа, као што су пословно планирање или ревизија менаџмента, до оперативних процеса као што су реализација или калибрација производа.

2. Одговорност руководства:

Врх менаџмента мора бити укључен и преузети одговорност за приступ организације ка испуњавању захтева из спољних (прописи, купци) и унутрашњих (спецификације производа, политике и процедуре)

3. Побољшање система управљања:

Не само да се организацијски процеси морају стално преиспитивати и побољшавати, већ и сам систем управљања мора бити оцењен као део дефинисаног система. Увек се тежи побољшању процеса и проналажењу добре праксе за све аспекте пословања.

Предности ISO сертификације

ISO ствара стандарде да задовољи потребе јавности, али такође користи предузећима која испуњавају стандарде. Компаније које користе ISO стандарде за вођење своје пословне праксе и испуњавање захтева за сертификацију, пружају сигурност потрошачима и другим предузећима да су производи и услуге у складу са индустријским стандардима. Стандарди пословања и управљања нуде компанијама ефикасне и безбедне методе и технике.

Нова предузећа могу користити стандарде и праксе како би осигурала да ће се њихови производи суочити са прихватањем у својој индустрији. Нека предузећа захтевају од добављача да се придржавају ISO стандарда. Испуњавање захтева за ISO сертификацију може бити маркетиншко средство за компаније које пружају услуге и производе другим предузећима.

ISO стандарди помажу да Ваша фирма изгледа веће у очима других.

Да ли је Вашој компанији потребан ISO сертификат?

За компаније у неким индустријама, ISO сертификат се може захтевати законом или уговорно. Чак и ако то није случај, усаглашавање са ISO стандардима има бројне предности за предузећа:

  1. Уштеда времена и новца идентификовањем и решавањем понављајућих проблема
  2. Побољшање ефикасности система и процеса
  3. Повећава задовољство корисника
  4. Бити конкурентнији приликом учествовања на расписаним тендерима
  5. Извлачење веће вредности из свих ресурса
  6. Повећавање кредибилности у очима купаца/клијената

Колумна

јун 27, 2020 320

НАШИ СМО - Ноле

Да је пут до пакла поплочан добрим намерама, уверио се ових дана и Новак Ђоковић. Ноле национале, највећи српски спортиста, наш најбољи амбасадор и слично, како је све називан, нашао се на танком леду. Коронавирус закачио је и њега, а томе је, руку на срце, и…
јун 20, 2020 405

НАШИ СМО - Посланик

Одлазећи посланички сазив остаће више упамћен по атмосфери нетолеранције, недоличном понашању и говору него по законима које је донео. Ипак, на крају мандата љути противници стали су у одбрану једни других на исти начин као што су то увек чинили и њихови претходници када би се повео разговор о томе…
јун 13, 2020 490

НАШИ СМО - Помиловање

Таман да иза себе није оставила ништа сем “Опомене” и стихова “Чуј, рећи ћу ти своју тајну, не остављај ме никад саму кад неко свира”, велика Десанка Максимовић би, као што и јесте, имала разлога да с правом носи титулу једне од највећих српских песникиња, уметнице која је у једној реченици изнела…
јун 06, 2020 577

НАШИ СМО - Срамота

Никада не чини другима оно што не желиш да они чине теби. Када бисмо живели у складу са овим, наизглед, једноставним правилом, свет би био много боље место за живот. Ево два примера. Навикли смо да се у нашим медијима може видети, прочитати и чути свашта. Свакојаки ТВ садржаји нас бомбардују…
мај 30, 2020 968

НАШИ СМО - Потрага

Мариника Тепић, потпредседница Странке слободе и правде пријавила је у уторак Интерполу нестанак Загорке Доловац, републичке јавне тужитељке. У пријави је навела - “немогуће је да такво лице пред институцијом која представља уско грло у Србији, својевољно нестане пред оваквим аферама и скандалима…

Репортажа

јун 30, 2020

У ДВОРИШТУ ПУРИЋА - Родила лешничка банана

Више од три године прошло је откако је породица Пурић из Лешнице у свом дворишту засадила…
јун 29, 2020

НА ВИДОВДАНСКОМ ВАШАРУ - Корона „оборила“ посету

Одавно Лозничани не памте да је на Видовдан било тако топло и да је дан протеко без кише.…
јун 24, 2020

ЛОЗНИЧАНИН ДЕЈАН ЈОВИЧИЋ ПОБЕДИО КОРОНУ - Танка нит ме одржала у животу

Седам дана у коми и још четири у буђењу, провео је Лозничанин Дејан Јовичић након што су…
јун 23, 2020

И ЈАДАР ПОДИВЉАО – Набујала река уништила усеве

Киша, која је почела у понедељак, подигла је и ниво Јадра у горњем току, а наставио је да…
јун 15, 2020

ПРВА РЕКРЕАТИВНА ШЕТЊА  – Од извора Свете Петке до Скакавца

Прва рекреативна шетња "Упознајте природне атракције Лознице" одржана је јуче (14. јун) у…
јун 10, 2020

У ВЕЛИКОМ СЕЛУ - Нојеви у Микином дворишту

Пространства црног континента ној, највећа птица на свету, заменила је брдовитим…
јун 03, 2020

ДОБРОВОЉНИ ДАВАОЦИ КРВИ, ОД ДЕДЕ ДО УНУКЕ - Хумани Радивојевићи

Прво је крв пре више од пола века дао Будимир, а данас је добровољни давалац и његова…
јун 02, 2020

ВЛАДИМИР ЂУРИЋ ИЗ ЛЕШНИЦЕ - Последњи поткивач коња у Јадру

Ковачки занат је један од оних који изумиру код нас, али Владимир Ђурић (61) из Лешнице…
апр 27, 2020

ЛОЗНИЧАНИН У ВОЈНОЈ МИСИЈИ У СОМАЛИЈИ - Из даљине Србија се боље види

На самом рогу Африке, скоро три и по хиљаде километара далеко од Србије,…
апр 25, 2020

У ВРЕМЕ ВАНРЕДНОГ СТАЊА - Засадио две хиљаде стабала јабука

Док су се многи из града ових дана нервирали због ограничавања кретања током ванредног…

Грми Ло

јун 19, 2020

ДРУГИ ДЕФИЛЕ МАТУРАНАТА ЛОЗНИЦЕ – А сада озбиљно

Ако није могло у мају због епидемије коронавируса, може у јуну. Други заједнички дефиле…
јун 19, 2020

НЕ/ВИДЉИВИ ГРАД ЛОЗНИЦА – Историја различитости у аутобусу

Богатство једног града и једне земље мери се и богатством култура и етничких…
јун 19, 2020

ПРЕД ВУКОВИМ ДОМОМ КУЛТУРЕ – Исцртали невидљиве мапе града

Група лозничких средњошколаца, ученика Гимназије ''Вук Караџић'' и Средње економске школе…
јун 18, 2020

ДВЕ ПРЕДСТАВЕ У ЈЕДНОМ ДАНУ – Оживљава невидљива Лозница

Испред Вуковог дома културе данас (18. јун) у три и у амфитеатру Цркве Покрова Пресвете…
мај 22, 2020

ДА ЛИ СТЕ ИКАДА ВИДЕЛИ НЕШТО СЛИЧНО? – Гавран који говори

Ако дођеш у ''Рајску долину'', ботаничку башту Живка Панића из Липнице, одушевиће те, баш…
мај 21, 2020

ИВАНА ЈЕ ПОБЕДИЛА ТУМОР, САДА ПОМАЖЕ ДРУГИМА – Подршка ''Родитељском кутку''

Много је оних који нису успели да победе опаке болести, попут рака, али постоје и људи…
мај 13, 2020

ОНЛАЈН ШКОЛА И ПРИПРЕМА ЗА ФАКУЛТЕТ – Стварност се вратила

Опште прихваћена теза је да онлајн учење не може никада заменити школске клупе. То је, у…
мај 02, 2020

ПРЕПОРУКА – Уживање уз ''Кућу од папира''

''La casa de papel'' или ''Money heist'' (''Кућа од папира'') је серија која је освојила…
апр 24, 2020

АПЕЛ ЈУТЈУБЕРА - Остани код куће

Лознички јутјубер Иван Трифуновић, члан омладинске редакције Лозничких новости - Грми Ло,…
апр 12, 2020

ДА ЛИ ЗНАШ ШТА ЈЕ БАЈКОТ? - Нова значења потрошње

Шта је прва ствар која ти падне на памет када чујеш реч - активизам? Да ли су то…
апр 10, 2020

КРУПАЊСКИ ВОЛОНТЕРИ – Осмех испуњава срца

Да ли си се икада запитао ко су волонтери и шта је, уопште, волонтирање? Ако јеси, онда…
апр 08, 2020

КАКО ЈЕ БИТИ: ЛЕКАР ХИТНЕ ПОМОЋИ - Љубав неутралише све што је лоше

Латинска пословица каже ''Отклонити бол божанско је дело'', а Немања Милићевић, лекар…
мар 29, 2020

СРЕДЊОШКОЛЦИ У ВРЕМЕ САМОИЗОЛАЦИЈЕ – Интернет не може да замени стварност

Од увођења забране кретања од 5 ујутру до 17 часова, свет више не личи на оно што је био.…
мар 25, 2020

ЗА ВРЕМЕ КУЋНЕ ИЗОЛАЦИЈЕ - Путовање на странама књига

Ових дана међу корисницама и корисницима фејсбука, посебно онима који су у читалачким…
мар 24, 2020

РЕАКЦИЈА НА МОГУЋНОСТ ДА СТУДЕНТСКИ ДОМОВИ ПОСТАНУ КАРАНТИН - Студенти се противе

Група студената Универзитета у Београду изразила је незадовољство због могућности да се…
мар 22, 2020

БЕСПЛАТНИ КУРСЕВИ АМЕРИЧКИХ УНИВЕРЗИТЕТА - Учење од најпрестижнијих

Много је начина на које можеш провести време у изолацији. Неки ће овај период искористити…
мар 04, 2020

У СУСРЕТ УПИСУ НА ФАКУЛТЕТ - Моје припреме у Београду

Исхитрене одлуке, оне непромишљене, често умеју да обавежу и натерају на бесповратна…
мар 02, 2020

ИЗЛОЖБА О СУДБИНИ АНЕ ФРАНК – Да прошлост не постане будућност

У Средњој економској школи данас (2. март) је отворена изложба ''Ана Франк – историја за…
мар 02, 2020

У СРЕДЊОЈ ЕКОНОМСКОЈ ШКОЛИ – Ана Франк – историја за садашњост

Изложба ''Ана Франк – историја за садашњост'' биће данас (2. март) у подне отворена у…
мар 01, 2020

У ОМЛАДИНСКОМ ЦЕНТРУ - Аудиција за школу глуме       

Због великог интересовања бесплатна школа глуме поново ће бити организована у Омладинском…
феб 27, 2020

ПРИПРЕМЕ ЗА МАЛУ МАТУРУ – Рекордан број пријављених

За припремну наставу из српског језика и математике за полагање мале матуре, коју…
феб 19, 2020

У ОМЛАДИНСКОМ ЦЕНТРУ - Припремна настава за мале матуранте

Припрема ученика осмих разреда основних школа са подручја Лознице за полагање мале матуре…
феб 15, 2020

СВЕТСКИ ДАН ДЕЦЕ ОБОЛЕЛЕ ОД РАКА – Најважнија је позитивна енергија

Светски дан деце оболеле од рака обележен је данас (15. фебруар) испред Вуковог дома…
феб 13, 2020

У СУБОТУ ИСПРЕД ВУКОВОГ ДОМА - Нека победе деца

Светски дан деце оболеле од рака, 15. фебруар, биће обележен у суботу испред Вуковог дома…
феб 12, 2020

У ОРГАНИЗАЦИЈИ КОМСА - Одржана прва ‘’Школа за јутјубере’’

Србија је добила групу младих који су званично завршили ‘’Школу за јутјубере’’ која је…
феб 05, 2020

ПРВА „ШКОЛА ЗА ЈУТЈУБЕРЕ“ - Шанса за младе јутјуб креаторе   

Једанаест младих јутјуб аматера из Србије, узраста од 15 до 18 година, добило је прилику…
феб 05, 2020

СРЕДЊОШКОЛЦИ И МЕДИЈСКА ПИСМЕНОСТ – Да знаш да ли те лажу

Шта је медијска и информациона писменост, имало је прилику да сазна једанаесторо…
феб 03, 2020

РУКОМЕТАШИЦА ЂУРЂИНА ВУЧЕТИЋ ЗА ГРМИ ЛО - Спорт се може само кад се хоће

Спорт је потребно волети срцем. Прави пример за то је седамнаестогодишња Ђурђина Вучетић,…
феб 02, 2020

МЛАДИ ЛОЗНИЧАНИ ИСТРАЖУЈУ ИСТОРИЈУ ''ВИСКОЗЕ'' – Зашто су људи били срећнији?

У оквиру пројекта "Изван поглавља, приступ различитостима", који спроводи невладина…
феб 01, 2020

ОДРЖАН ХУМАНИТАРНИ ТУРНИР ''МЕМОРИЈАЛ ДАМЈАН РАШЕВИЋ'' - Вин бету пехар, победа свима

Хала Установе за физичку културу ''Лагатор'' јуче (31. јануар) је била испуњена младима…
јан 30, 2020

КОНКУРС ЗА ИЗБОР ЗАШТИТНОГ ЗНАКА ОМЛАДИНСКЕ РЕДАКЦИЈЕ

Лого д. о. о. расписује „Конкурс за избор заштитног знака омладинске редакције Лозничких…
јан 23, 2020

''ВУКОПИС'' У ОМЛАДИНСКОМ ЦЕНТРУ – Правопис није баук

У Омладинском центру данас (23. јануар) је одржан квиз ''Вукопис'' у којем су се у…
јан 18, 2020

У ОМЛАДИНСКОМ ЦЕНТРУ - Десеторо младих на јавном часу глуме

Завршна представа полазника школе глуме одржана је синоћ (17. јануар) у Омладинском…
дец 31, 2019

КАКО ЗАШТИТИТИ КУЋНЕ ЉУБИМЦЕ ЗА ВРЕМЕ ПРАЗНИКА? – Пажња и љубав једино решење

Као и увек пред новогодишње и божићне празнике и ових дана могу се често видети ватромети…
дец 29, 2019

ЛН ПРЕД КРАЈ ГОДИНЕ - Редакција младих за младе

Пред крај године у којој је портал Лозничких новости потврдио своје кључно место у брзом…

ЛН видео

Пратите нас

data-matched-content-ui-type="image_card_stacked" data-matched-content-rows-num="4,2" data-matched-content-columns-num="1,2"